Privacidad
Política de privacidad.
Cómo tratamos los datos personales cuando visitas el sitio o reservas una experiencia con ONIRA.
1. Responsable
Responsable: Fañabe Natural S.L., NIF B21891841.
Domicilio: Cipreses 9, 38280 Tegueste, Santa Cruz de Tenerife, España. Contacto: hola@oniratenerife.com.
2. Datos y finalidades
Tratamos nombre, email, teléfono, datos de la reserva, comunicaciones y datos técnicos necesarios para prestar el servicio, confirmar el pago, atender incidencias, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
Stripe procesa los datos de tarjeta; ONIRA recibe el resultado, importe e identificadores del pago, pero no el número completo de la tarjeta.
3. Bases legales
La ejecución del contrato permite gestionar reserva, pago, comunicaciones, cambios y reembolsos. Las obligaciones fiscales y de consumo exigen conservar determinados registros. El consentimiento se utiliza para analítica y publicidad no esenciales.
4. Destinatarios y transferencias
Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para operar el servicio, entre ellos Stripe, InclusiWeb y Cloudflare, bajo sus contratos y garantías aplicables. También podrán comunicarse a asesores o autoridades cuando exista obligación legal.
5. Conservación y derechos
Los datos de reserva se conservan durante la relación y los plazos legales aplicables. Los datos basados en consentimiento se conservan hasta retirarlo.
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@oniratenerife.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Menores y seguridad
No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años sin autorización de su representante. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.